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定海管樁銷售內(nèi)勤主管閆松:精細(xì)管理見行動(dòng) 做好一顆“螺絲釘”

發(fā)布日期:2023-12-04 8:42:18 訪問(wèn)次數(shù):653

常德定海管樁有限公司深耕管樁行業(yè)十六載,為市政、鐵路、高速公路、地產(chǎn)開發(fā)等建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的建筑材料,建立了長(zhǎng)沙、益陽(yáng)、常德、岳陽(yáng)、荊州等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后,總有一些不起眼的“螺絲釘”在默默無(wú)聞的付出。本期我們采訪了定海管樁銷售內(nèi)勤主管——閆松。

作為80后的閆松,不論干啥都特別認(rèn)真,而且有一股干不好不罷休的拗勁和耐心。自2008年踏入定海管樁以來(lái),他以謙虛好學(xué)的態(tài)度,在崗位上細(xì)心研究,刻苦鉆研技能,每當(dāng)遇到技術(shù)上的難題,他總是積極向前,反復(fù)琢磨,不斷探索。在理論與實(shí)踐的完美結(jié)合下,他迅速嶄露頭角,從一名普通的車間攪拌工人逐步成長(zhǎng)為一名專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員,由于他對(duì)工作的堅(jiān)韌執(zhí)著,很快便被提拔為銷售內(nèi)勤主管。

銷售部?jī)?nèi)勤可能是一個(gè)容易被大家忽視的角色。然而,他的存在卻是溝通的橋梁,協(xié)調(diào)的紐帶,聯(lián)系的樞紐,他承載著理解與溝通的任務(wù),將信息從領(lǐng)導(dǎo)層傳遞到銷售部,再?gòu)匿N售部反饋到業(yè)務(wù)人員。他的工作對(duì)業(yè)務(wù)的推進(jìn)起著決定性的作用。每天,他面對(duì)的是堆積如山的票據(jù)和資料。他既要協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理各種事務(wù),又要回應(yīng)客戶的訴求。這些工作看似重復(fù)、枯燥,但在這種重復(fù)和枯燥的背后,卻需要他具備無(wú)比的耐心和細(xì)心。對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié),他都不能有絲毫的懈怠。他是信息的處理者,是領(lǐng)導(dǎo)的助手,是銷售部的后盾。他用自己的專業(yè)知識(shí)確保了銷售部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他的存在,是公司運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。

作為一名公司的“后勤部長(zhǎng)”,閆松承擔(dān)著報(bào)價(jià)單、合同編制、投標(biāo)、對(duì)賬、結(jié)算、報(bào)表以及電腦維護(hù)等日常工作,這些工作雖然雜亂且繁瑣,但他卻對(duì)此游刃有余。他深信,在這個(gè)崗位上,他能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。盡管工作繁雜,但閆松總能找到其中的規(guī)律,每項(xiàng)任務(wù)他都認(rèn)真對(duì)待,始終堅(jiān)持做到有始有終,并能分清事情的輕重緩急。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,他逐漸摸索出了一套行之有效的工作方法。閆松深知,雖然工作繁多,但只要掌握了正確的方法和技巧,便能化繁為簡(jiǎn)。他始終保持積極的心態(tài),面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí),總能找到解決之道。他堅(jiān)信,只要付出足夠的努力和時(shí)間,便能取得理想的成果。

閆松還參與過(guò)多個(gè)重大項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),深知行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。一個(gè)項(xiàng)目往往有很多的管樁企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),招標(biāo)單位對(duì)競(jìng)標(biāo)企業(yè)的考察尤為嚴(yán)格。從多競(jìng)爭(zhēng)單位和招標(biāo)單位的考察中脫穎而出,贏得客戶信任,定海管樁靠的不僅是過(guò)硬的技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量,還離不開定海團(tuán)隊(duì)的口碑與服務(wù)精神。

在技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)口碑的雙加持下,定海管樁迅速躋身到行業(yè)領(lǐng)軍行列,連續(xù)三年榮膺“中國(guó)建材行業(yè)500強(qiáng)”企業(yè),并為中交一公局、中國(guó)鐵建、中國(guó)電建、中國(guó)保利、五礦二十三冶建設(shè)集團(tuán)等一系列知名頭部企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。

閆松將生活中大部分的時(shí)間都交給了工作,責(zé)任感驅(qū)使他將這種工作模式視作日常。他也用這種一絲不茍的工作態(tài)度影響著身邊的同事和一線銷售人員。他深知自己的角色——作為銜接橋梁,不斷完善自己,幫助同事完成內(nèi)勤服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)分憂,以及公司解決問(wèn)題。他自我總結(jié)道:“做好業(yè)務(wù)員的后勤,做好定海的一顆螺絲釘。”

在定海管樁,“以人為本,持中致和”的管理理念深入人心。像閆松一樣,在日常工作中默默堅(jiān)守,關(guān)鍵時(shí)刻勇于擔(dān)當(dāng)?shù)摹奥萁z釘”并不少見。他們追求進(jìn)步,默默無(wú)聞,在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮重要作用,傳承和弘揚(yáng)了定?!靶臒o(wú)疆,行有界;自強(qiáng)堅(jiān)韌,孝賢厚德”的企業(yè)文化內(nèi)涵,正激勵(lì)著每一個(gè)定海人踔厲奮發(fā),勇毅前行。

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